Захист прав споживачів

Головна

Управління у справах захисту прав споживачів у Херсонській області здійснює свою діяльність згідно з Положенням про управління у справах захисту прав споживачів в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі, затвердженому наказом Держспоживстандарту України від 23.06.2009 року № 229, зареєстрованому в Міністерстві юстиції України 15.07.2009 року за № 636/16652.

До основних завдань Управління у справах захисту прав споживачів у Херсонській області входить:

• забезпечення реалізації державної політики щодо захисту прав споживачів на території Херсонської області;
• здійснення державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів та про рекламу на території Херсонської області;
• забезпечення міжгалузевої координації та функціонального регулювання у сфері захисту прав споживачів на території Херсонської області;
• вивчення споживчого ринку на території Херсонської області;
• вивчення споживчого ринку на території Херсонської області;
• захист громадян як споживачів у разі придбання, замовлення або використання ними продукції для задоволення своїх особистих потреб;
• ужиття до суб’єктів господарювання, які порушують права споживачів, а також до рекламодавців, виробників та розповсюджувачів реклами, які порушують законодавство про рекламу, передбачених законодавством заходів впливу;
• захист споживачів реклами від порушень рекламодавцями, виробниками та розповсюджувачами реклами законодавства про рекламу;
• захист прав споживачів від нечесної підприємницької практики;
• накладення штрафів на суб’єктів господарювання, а також рекламодавців, виробників та розповсюджувачів реклами за порушення прав споживачів у випадках, передбачених законодавством;
• сприяння органам місцевого самоврядування у здійсненні ними повноважень щодо захисту прав споживачів;
• захист прав споживачів у разі укладання договорів поза торговельним або офісним приміщенням, а також на відстані;
• організація надання споживачам консультацій з питань захисту прав споживачів та реклами;
• захист прав споживачів від нечесної підприємницької практики або у разі придбання ними продукції у кредит;
• сприяння органам місцевого самоврядування у здійснені ними повноважень щодо захист управ споживачів відповідно до вимог законодавства;
• створення необхідних умов для навчання та набуття правових знань населенням у сфері захисту прав споживачів;
• надання споживачам консультацій з питань захист управ споживачів та реклами;
• висвітлення у засобах масової інформації результатів роботи з контролю за дотриманням законодавства про захист прав споживачів та законодавства про рекламу.

у робочі дні щоденно, щосуботи з 9 до 13 години працює громадська приймальня Управління у справах захисту прав споживачів у Херсонській області. Звертайтесь за телефоном 8(0552) 26-32-67.